Cómo ver y responder un mensaje recibido

En esta guía aprenderás a leer y responder a mensajes.

Pasos:

1. Haz clic en el botón Acceder Servicios.

   Paso1

2. Haz clic en el botón Acceder, dentro de la loza Jardín Encargados.

   Paso2

3. Ingresa los datos apropiados en los campos Usuario y Contraseña.

   Paso3

4. Haz clic en el botón Ingresar.

   Paso4

5. Al ingresar al portal Jardín Encargados, Grades Garden te muestra cualquier comunicado que necesites atender. Después de leer la información, simplemente haz clic en el botón Cerrar.

   Paso5

6. Haz clic en el menú Mensajes.

   Paso6

7. La sección Opciones organiza tus mensajes en Recibidos, Enviados o Eliminados, con números que indican cuántos hay en cada categoría.

   Paso7

8. La página Mensajes Recibidos te muestra los mensajes que has recibido. Los que están en negrita son los que aún no has leído.

   Paso8

9. Las columnas en la lista de mensajes recibidos son:

    

   - Eliminar: marca esta opción si deseas eliminar el mensaje.

   - Ver (Recibidos): haz clic en el icono para abrir y leer el mensaje.

   - Mensaje de: muestra quién te envía el mensaje.

   - Tema: indica sobre qué trata el mensaje.

   - Documento Adjunto: te informa si hay un documento incluido.

   - Creado En: te señala la fecha en que se creó el mensaje.

   - Estatus: te indica si es un mensaje nuevo o si ya ha sido leído.

   Paso9

10. Para leer un mensaje, haz clic en el ícono Ver, en la fila del mensaje de interés.

    Paso10

11. La ventana Ver Mensaje muestra la información del mensaje seleccionado. Aquí puedes ver quién lo envió, el asunto y el cuerpo del mensaje. Desde esta ventana, puedes responder al mensaje si lo deseas o, después de leerlo, cerrar la ventana.

     

    Paso11

12. Para responder al mensaje, haz clic en el encasillado Responder.

    Paso12

13. Ingresa un asunto apropiado en el campo Tema.

    Paso13

14. Escribe tu respuesta dentro del editor Mensaje.

    Paso14

15. Haz clic en el botón Enviar Mensaje.

    Paso15

16. Haz clic en el enlace Enviados, para ver los mensajes dentro de este grupo.

    Paso16

17. Aparece la lista de mensajes enviados, incluyendo respuestas a mensajes recibidos.

     

    Para leer un mensaje, haz clic en el ícono Ver, en la fila del mensaje de interés.

    Paso17

18. Aparece la información junto al texto del mensaje seleccionado.

     

    Haz clic en el ícono Close.

    Paso18

¡Felicidades! Has completado la guía de pasos para ver y responder un mensaje.

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